Términos y Condiciones de Lumbrella HomeCare
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Lumbrella HomeCare. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestra plataforma.
1. Servicios Ofrecidos
Lumbrella HomeCare ofrece una gama de servicios especializados en automatización y mantenimiento residencial, que incluyen:
- Instalación de sistemas de automatización del hogar (domótica).
- Mantenimiento preventivo de sistemas inteligentes.
- Resolución de problemas y reparación de equipos.
- Integración con sistemas de gestión energética.
- Personalización de sistemas para adaptarse a necesidades específicas.
- Configuración y monitoreo remoto de dispositivos.
Estos servicios están sujetos a la disponibilidad, las condiciones técnicas necesarias en el domicilio del cliente y un acuerdo de servicio específico.
2. Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información precisa y completa al solicitar servicios o registrarse en nuestra plataforma.
- Utilizar este sitio web y nuestros servicios de manera lícita y ética.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web o interferir con su funcionamiento.
- Asegurarse de que el entorno para la instalación o el mantenimiento sea seguro y accesible.
3. Precios y Pagos
Los precios de nuestros servicios se detallarán en el presupuesto o contrato de servicio proporcionado al cliente. Los términos de pago, incluyendo la forma y plazos, también se especificarán claramente en dicho documento. Todos los precios están sujetos a cambios con previo aviso, excepto aquellos servicios ya contratados bajo un acuerdo específico.
4. Cancelación y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso se establecerán en el contrato de servicio individual. Lumbrella HomeCare se reserva el derecho de aplicar tarifas de cancelación si la notificación se realiza fuera de los plazos estipulados.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Lumbrella HomeCare o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y las leyes internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier uso no autorizado del contenido sin el consentimiento previo por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
Lumbrella HomeCare no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o nuestro sitio web, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad máxima en cualquier circunstancia estará limitada al importe pagado por el cliente por los servicios específicos.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Lumbrella HomeCare. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos leer los términos y condiciones de cualquier sitio de terceros que visite.
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Lumbrella HomeCare se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestra plataforma después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Lumbrella HomeCare
Calle de Velázquez, 315
Piso 3, 28001 Madrid
España